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Benchmarking en Entornos 2.0
La confusión existente con respecto al benchmarking es notable. Se ha extendido la creencia errónea de que “benchmarkear”, como se puede encontrar por la red, se trata de «copiar» lo que hacen otros, supuestamente los mejores. Además, esta forma de pensar acerca del benchmarking se está extendiendo al mundo 2.0., donde simplemente por observar páginas, […]
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¿Eres capaz de cambiar el mundo? / ¿Eres un líder?
¿Cambiar? ¿cambiar es bueno o malo? ¿Por qué decimos: «tengo que cambiar»? ¿porque hay algo de nosotros que no funciona? ¿no estamos cansados del cambio por el cambio? ¿cuántas modernizaciones hemos sufrido? ¿eran auténticas? No quiero utilizar la palabra cambio… aplicando uno de los recursos más habituales de nuestra profesión, la comunicación, buscaré el sinónimo […]
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Del hombre prehistórico al Community Manager
Hace miles de años el hombre era un nómada que vagaba por la tierra en busca del sustento necesario para vivir. Con el tiempo inventó la rueda, descubrió el fuego, construyo los Jardines Colgantes de Babilonia, Alejandro Magno y Julio César conquistaron medio mundo, se retrotrajo en el Medievo, descubrió América, Miguel Ángel pintó la […]
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7 consejos para escribir contenidos
A estas alturas no es necesario señalar la creciente importancia del marketing de contenidos como medio de conseguir una imagen de marca mejor y más fuerte, para posicionarnos en nuestro nicho de mercado como expertos y relevantes, y, por supuesto, para conseguir un engagement mucho mayor con nuestra comunidad. Aún así, todavía hay muchos profesionales […]
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Community Manager y creatividad, un matrimonio bien avenido
Se ha hablado mucho y se sigue hablando acerca de cuestiones relativas a las características que debe reunir un buen Community Manager. Son muchos los que afirman que un Community Manager debe tener dotes comunicativas, don de gentes, mucha mano izquierda, como se suele decir, y tener conocimientos de tendencias de su sector y de […]
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5 herramientas para monitorizar nuestra presencia online
Como Community Managers, una parte fundamental de nuestro trabajo es comprobar que nuestra marca no se ve comprometida ni que es objeto de conversaciones negativas para nuestra reputación, además de ser necesario para nosotros también saber si se nos menciona de forma positiva o si, simplemente, nuestros usuarios nos están haciendo preguntas o sugerencias que, […]
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Community Manager, no olvides monitorizar tu marca
Cuando empezamos en el mundo del Social Media como Community Managers a todos nos seduce la cantidad de información que se comparte a través de los distintos canales, y, al principio, nos cuesta mucho trabajo, aunque claro está, a algunos más que a otros, pasar del leer al interactuar. Generalmente, nuestros inicios en Redes Sociales […]
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Reflexiones sobre una #empresa2.0
Las vertiginosas acciones de cambio que se están sucediendo en torno a las empresas en los últimos años han tomado forma dentro de la empresa 2.0. Conceptos que han sido utilizados por consultores desde hace años con el fin de indicar la importancia de adoptarlos para mejorar la competitividad de estas han entrado, de un […]
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…Y un punto y seguido
Recoger el testigo profesional y humano que ha dejado Javier Pérez en la Dirección Académica de la Cámara de Sevilla es, no un reto, sino un desafío al que se me invitó a unirme, un desafío del que forman parte otros excelentes profesionales con los que formar un equipo docente con experiencia y pasión por […]
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Master de Social Media Sevilla: un paso más en la formación del Profesional
Con la llegada del nuevo curso académico y las novedades acontecidas, como el aterrizaje de Dolores Vela como nueva Directora Académica, llegan los nuevos Cursos y Masters. En esta ocasión, os queremos presentar el Máster en Social Media, donde perseguimos el objetivo obtengáis un conocimiento amplio, práctico y detallado sobre las oportunidades que ofrece el […]