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Cómo hacer crecer tu comunidad mediante Influencers
Los influencers se han vuelto clave para una estrategia social media de éxito. En social media, al igual que en el mundo offline, una recomendación de una persona u organización en la que confías y encuentras relevante es tomada en gran consideración, provocando una actitud más positiva a la hora de realizar una acción al […]
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Si empezaras hoy…
Para aquellos que ya llevamos más o menos tiempo correteando detrás de cada capricho de las redes sociales, de las nuevas y menos nuevas herramientas de gestión o analítica, de los vaivenes del SEO y la efectividad, ahora sí y ahora no, de la publicidad online, el eterno marketing online o la inevitable irrupción de lo […]
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Novedades del programa formativo en Social Media de la Cámara de Comercio de Sevilla
El entorno 2.0 se caracteriza por estar continuamente innovando. Por ello, para poder ofrecer una formación de calidad y adaptada a la realidad empresarial, los programas formativos han de modificarse con el fin de estar al tanto de las novedades e incluso ir un paso por delante. Por ello, la oferta formativa en Social Media […]
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¿Tienes un buen cliente? Retenlo.
Está claro que para una marca el mayor beneficio está en la venta, en la consecución de objetivos y, por lo tanto, en el logro de beneficios económicos. Los expertos en la materia afirman que es diez veces más caro captar a un nuevo cliente que fidelizarlo. La importancia de la fidelización estriba en que […]
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Más seguidores no es sinónimo de éxito en Redes Sociales
Esto es lo que piensan muchos responsables de marcas que entran en Social Media y, se trata, sin lugar a dudas, de un pensamiento absolutamente erróneo. Cantidad no implica calidad, o, al menos, no siempre. Como en todos los aspectos de la vida, es preferible la calidad a la cantidad, eso es indiscutible, y en […]
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El largo camino del Community Manager
No cabe duda de que una de las profesiones más demandadas en estos tiempos es la de Community Manager. Cada vez son más las empresas que necesitan incorporar a este profesional a sus equipos debido a la creciente importancia del Social Media y a la presencia, cada vez mayor, de estas marcas en ellas, puesto […]
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La vocación también es compatible con las prácticas
Cuando empecé el curso de Community Manager en la Cámara de Comercio y nos dijeron que había prácticas pensé en que yo, siendo de Filología Árabe, con un perfil muy concreto y algo cabezona, no encontraría nada que me gustara. Así que me resigné pensando en que haría mis prácticas en una empresa que comercializara […]
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El día a día del Community Manager
El pasado 6 de marzo, en la segunda sesión del V Curso de Community Manager Sevilla, apoyados por el profesor Raúl Dorado (@RaulDorado), desarrollamos cómo podría ser el día a día del Comunnity Manager. Extrajimos las siguientes ideas: – 8.30 Comienzo de la jornada laboral. Para comenzar el día, revisar las noticias en periódicos digitales […]
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Errores habituales de los Community Managers
En el nuevo curso de Experto de Community Manager de la Cámara de Comercio de Sevilla, estuvimos debatiendo en clase las semana pasada cuáles considerábamos que podrían ser los errores más habituales de los nuevos Community Managers. Sabemos que el entorno 2.0 (o 3.0 como ya vamos vislumbrando…) se rige por la transparencia y la […]
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Genera contenidos para «enganchar» a tu comunidad
A estas alturas ya nadie duda de la importancia del marketing de contenidos como forma, tanto para marcas como para profesionales, de conseguir influencia, relevancia y autoridad, tal y como demuestran varios estudios realizados en los que se pone de manifiesto que, cada vez más, las empresas apuestan por el marketing de contenidos como herramienta […]