La confusión existente con respecto al benchmarking es notable. Se ha extendido la creencia errónea de que “benchmarkear”, como se puede encontrar por la red, se trata de «copiar» lo que hacen otros, supuestamente los mejores. Además, esta forma de pensar acerca del benchmarking se está extendiendo al mundo 2.0., donde simplemente por observar páginas, […]